我是 Jeremy，TradeCloser AI 的创始人。这篇文章想认真讲一讲：我为什么要做这样一款产品，以及它到底想帮外贸销售解决什么问题。
从销冠到产品总监，我见过最好的销售方法
2007 年我进百度做销售，第三年拿了全国销冠。那段经历让我明白，顶尖的销售方法不是天赋，而是可以被拆解、被训练、被复制的。后来我去了腾讯，从商务做到产品总监，学会了另一件事：一款产品真正的价值，是帮用户把一件重复的事做得又快又好。
这些经历在我转型外贸之后，全部变成了对"外贸销售日常"的敏感。
转型外贸后，我看到了三个每天都在发生的问题
1. 询盘来的时候，人不在
客户用西班牙语、俄语发来询盘，业务员可能在开会、在出差、在同时跟进另外五个客户。晚回几个小时，机会可能就到了同行手里。外语带来的回复门槛，让"及时"这件事变得尤其难。
2. 回复靠翻译，报价靠翻资料
复制粘贴去翻译、翻文件夹找产品资料和报价、手动填单证——每一个客户都要重复一遍同样的动作。这些不是销售能力问题，而是时间被低价值重复劳动吃掉了。
3. 跟进的节奏，说断就断
客户收到报价后三天没回，忙起来就忘了；客户资源散在个人邮箱和聊天记录里，一离职就带走。外贸团队的客户资产，其实一直都在流失。
所以我决定做一款 AI 外贸智能体，而不是又一个"工具"
市面上已经有很多外贸工具，但大多要求销售去"操作它"：打开软件、录入数据、导出报表。而外贸销售真正需要的，是一个能接过去的智能体——把询盘集中接入、把外语双向翻译、把报价资料整理好、在合适的时间提醒跟进。
TradeCloser AI 的定位就是这样：集中处理多渠道客户询盘，提供多语言双向翻译，辅助查询产品、准备报价和提醒跟进，让销售把更多时间留给客户判断与成交沟通。
它不是一个"多员工团队"，也不是普通聊天机器人，而是一个在同一客户上下文里，覆盖询盘、翻译、报价、跟进、背调、单证、物流、合同风险等任务的外贸智能体。
为什么选择永久免费
外贸行业里，大量中小团队还没有真正用上 AI。我们希望降低门槛：没有订阅费、没有试用倒计时、没有付费门槛，登录即可使用。让 AI 外贸智能体先被用起来，再谈价值——这也是我们做这件事的初心。
写在最后
19 年销售、产品和外贸一线的经验，全部倾注在这款产品上。它不是通用 AI 套壳，而是真正理解外贸场景、为外贸销售和外贸公司打造的智能体。欢迎你亲自试用，也欢迎到社区和我们一起打磨它。